KOMUNIKASI LISAN BAHASA MANDARIN UNTUK AKOMODASI DAN HOSPITALITY

KOMUNIKASI LISAN BAHASA MANDARIN UNTUK AKOMODASI DAN HOSPITALITY

Penulis: Adilla Achmad Syahputri, Henggar Prasetyowati, dan Bagus Reza Hariyadi
Halaman: xiv + 85 hlm
Ukuran: A5
Kertas: HVS
Isi: Sisipan warna
Cover: Softcover
Harga: Rp98.550

Sinopsis:

Industri pariwisata dan perhotelan menuntut tenaga profesional yang tidak hanya terampil secara teknis, tetapi juga mampu berkomunikasi secara efektif dan beretika dengan wisatawan mancanegara. Salah satu kompetensi penting yang kini semakin dibutuhkan adalah kemampuan komunikasi lisan dalam Bahasa Mandarin.

Buku Komunikasi Lisan Bahasa Mandarin untuk Akomodasi dan Hospitality disusun sebagai buku ajar praktis yang berfokus pada penggunaan Bahasa Mandarin dalam situasi nyata di bidang pariwisata dan perhotelan. Materi dalam buku ini mencakup berbagai konteks layanan, mulai dari pelayanan resepsionis, proses check-in dan check-out, layanan kamar, hingga interaksi di restoran.

Setiap bab dilengkapi dengan kosakata tematik, ungkapan layanan, dialog kontekstual, serta latihan dan simulasi yang dirancang untuk melatih kelancaran berbicara dan kepercayaan diri pembelajar. Buku ini juga memperhatikan aspek hospitality dan etika pelayanan, sehingga pembaca tidak hanya belajar bahasa, tetapi juga memahami budaya layanan yang profesional.

Buku ini ditujukan bagi mahasiswa vokasi, dosen pengampu, serta praktisi pemula di bidang akomodasi dan hospitality yang ingin meningkatkan kompetensi komunikasi lisan Bahasa Mandarin secara aplikatif dan relevan dengan kebutuhan industri.